개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

Landy는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 로그인
   • Kakao, Google 등 소셜 로그인 기반 회원 식별
   • 서비스 이용자 인증 및 세션 유지
   • 카카오계정(전화번호) 제공 동의를 통한 회원가입 및 계정 관리
   • 부정 이용 방지 및 계정 보호
2. 임대관리 서비스 제공
   • 임대인이 등록한 건물, 호실, 계약, 세입자 정보 관리
   • 월세 납부 여부 확인 및 납부 상태 관리
   • 호실별 납부 내역, 미납 여부, 납부일 관리
   • 임대인이 입력한 세입자 연락처 및 계약 정보 관리
3. 은행 입금 알림 기반 월세 납부 후보 생성 및 등록
   • Android 알림 접근 권한을 통해 지원 은행 앱의 입금 알림을 기기 내에서 분석
   • 입금액, 입금자명 등을 기준으로 월세 납부 후보 정보 생성
   • 이용자가 납부 등록을 확정하는 경우 서버에는 필요한 최소 정보만 전송
4. 서비스 운영 및 보안
   • 서비스 오류 확인, 장애 대응, 이용 기록 관리
   • 비정상 이용 탐지, 보안 사고 예방
   • 고객 문의 처리 및 공지사항 전달
   • 앱 내에서 수집한 사용자 전화번호를 이용한 서비스 관련 정보성 카카오톡 알림톡 발송
   • Firebase Cloud Messaging(FCM)을 이용한 서비스 관련 푸시 알림 발송 및 발송 결과 관리
   • 랜딩 페이지 이용 분석 및 서비스 이용 흐름 개선
5. 법령상 의무 이행
   • 관계 법령에 따른 보관, 신고, 분쟁 대응 등 필요한 의무 이행

Landy는 광고성 정보 발송, 맞춤형 광고, 마케팅 목적의 개인정보 이용을 현재 서비스 범위에서는 포함하지 않습니다. 향후 마케팅 목적의 이용이 필요한 경우 별도 동의 절차를 거칩니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

Landy는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

소셜 로그인 과정에서 Landy는 서비스 제공에 필요한 최소 식별자 중심으로 정보를 처리합니다. 이메일, 이름, 프로필 정보 등 추가 정보가 필요한 경우에는 해당 시점에 별도로 고지하거나 동의를 받습니다.

Landy는 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 신용카드번호, 계좌번호 등 고유식별정보 또는 민감정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 이용자는 메모, 문의, 세입자 정보 입력란 등에 불필요한 민감정보를 입력하지 않아야 합니다.

3. 개인정보의 수집 방법

Landy는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 이용자가 카카오 로그인 과정에서 카카오계정(전화번호) 제공에 동의하여 Landy가 해당 정보를 제공받는 경우
2. 이용자가 소셜 로그인, 앱 내 전화번호 등록 또는 서비스 이용 과정에서 직접 입력하는 경우
3. 이용자가 임대관리 목적으로 세입자, 호실, 계약, 납부 정보를 입력하는 경우
4. 이용자가 Android 알림 접근 권한을 허용한 후, 기기 내에서 지원 은행 앱의 입금 알림을 분석하는 경우
5. 앱이 FCM 기기 토큰을 발급받거나 푸시 알림 수신 설정 및 발송 이력이 생성되는 경우
6. 이용자가 랜딩 페이지에 접속하거나 버튼 클릭, 폼 조회·제출 등 이벤트가 발생하는 경우
7. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 오류 로그 등 운영 정보가 자동 생성되는 경우
8. 이용자가 이메일 등으로 문의하는 경우

카카오 로그인 과정에서 제공받거나 앱 내에서 입력한 사용자 전화번호는 회원가입·로그인 인증, 계정·보안 안내, 서비스 이용에 필요한 절차 안내, 임대관리 기능 이용에 따른 납부·계약·알림 내역 안내 등 서비스 관련 정보성 안내를 카카오톡 알림톡으로 발송하기 위해 사용할 수 있습니다. 광고성 정보 발송이 필요한 경우에는 별도 동의 절차를 거칩니다.

4. 세입자 개인정보 입력에 관한 안내

Landy는 임대인이 본인의 임대관리 업무를 위해 세입자 정보를 입력하고 관리할 수 있도록 돕는 서비스입니다.

임대인이 서비스에 입력하는 세입자 이름, 전화번호, 계약 및 납부 정보는 임대인이 임대관리 목적으로 입력하는 제3자의 개인정보입니다. 임대인은 해당 정보를 입력하기 전에 관련 법령 및 임대차 관계에 따라 적법한 수집·이용 권한을 확보해야 합니다.

Landy는 임대인이 입력한 세입자 정보를 임대관리 기능 제공 목적 범위 내에서만 처리합니다.

5. Android 알림 접근 권한 및 은행 입금 알림 처리

Landy의 은행 입금 알림 기반 월세 납부 관리 기능은 Android 기기의 알림 접근 권한을 사용할 수 있습니다.

Android 운영체제의 권한 구조상 해당 권한은 “알림 접근” 권한으로 표시될 수 있으나, Landy는 월세 납부 후보 생성 목적을 위해 지원 은행 앱의 입금 알림만 필터링하여 처리합니다.

Landy는 은행 입금 알림의 제목, 본문, 앱명, 패키지명, 알림 식별자, 수신 시각 등을 기기 내에서 분석하고, 입금액 및 입금자명 등을 기준으로 월세 납부 후보 정보를 생성합니다. 은행 알림 원문과 후보 정보는 원칙적으로 기기 내 처리 및 저장 대상이며, 이용자가 월세 납부 등록을 확정하는 경우 서버에는 납부 등록에 필요한 최소 정보만 전송됩니다.

이용자는 Android 설정에서 언제든지 Landy의 알림 접근 권한을 해제할 수 있습니다. 권한을 해제할 경우 은행 입금 알림 기반 후보 생성 기능이 제한될 수 있습니다.

6. 자동화된 처리에 관한 사항

Landy는 이용자가 설정한 임대관리 정보와 은행 입금 알림 정보를 바탕으로 월세 납부 후보 정보를 자동 생성할 수 있습니다.

후보 정보 생성은 주로 입금액, 입금자명, 납부일 등 월세 납부 여부 판단에 필요한 정보를 기준으로 이루어집니다. 이 기능은 임대인의 월세 납부 확인 업무를 보조하기 위한 것이며, 이용자는 앱에서 후보 정보 또는 등록된 납부 정보를 확인, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

Landy는 이용자에게 법률상 또는 계약상 중대한 영향을 미치는 결정을 전적으로 자동화된 방식으로 수행하지 않습니다.

7. 개인정보의 처리 및 보유 기간

Landy는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 운영 및 보안상 필요한 최소 로그는 아래 기간 동안 보관될 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 계정 정보, 세입자 정보, 호실·계약·납부 데이터 등 서비스 데이터와 앱 내 사용자 전화번호는 삭제됩니다. 알림톡 발송 정보는 발송 목적 달성 또는 회원 탈퇴 시까지 보관 후 파기합니다. 알림 수신 설정을 해제한 경우 사용자 전화번호는 알림톡 발송 목적에는 이용하지 않습니다. 푸시 알림 수신을 해제한 경우 FCM 기기 토큰은 서비스 관련 푸시 알림 발송 목적에는 이용하지 않습니다. 기기 내 은행 알림 후보 정보는 앱 저장공간에 보관될 수 있으며, 회원 탈퇴, 앱 데이터 삭제 또는 후보 정보 삭제 시 삭제됩니다. 다만, 보안 사고 대응 및 장애 분석을 위한 운영·보안 로그는 3개월간 보관 후 파기될 수 있습니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보가 발생하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

8. 개인정보의 제3자 제공

Landy는 이용자의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

카카오톡 알림톡 발송을 위해 앱 내 사용자 전화번호 등 발송에 필요한 정보는 제9조의 개인정보 처리업무 위탁 범위에서 수탁자가 처리할 수 있습니다.

서비스 관련 푸시 알림 발송을 위해 FCM 기기 토큰 등 발송에 필요한 정보는 제9조의 개인정보 처리업무 위탁 범위에서 수탁자가 처리할 수 있습니다.

소셜 로그인 과정에서는 아래 외부 서비스와 연동될 수 있습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관, 감독기관 등 법령상 권한을 가진 기관의 적법한 요청이 있는 경우
3. 생명, 신체, 재산상 급박한 이익을 위해 필요한 경우로서 관련 법령이 허용하는 경우

Landy는 임대관리 데이터, 세입자 정보, 월세 납부 정보를 Kakao, Google 등 소셜 로그인 제공자에게 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 처리업무의 위탁

Landy는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

Landy의 앱 서비스 주요 서버, DB 및 로그는 AWS 한국 리전에서 저장·처리합니다. 웹 분석 정보는 위 표의 외부 서비스를 통해 처리될 수 있습니다.

카카오톡 알림톡 발송 시 수탁자는 발송 대상 전화번호, 발송 내용, 템플릿 변수, 발송 결과 등 발송에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

서비스 관련 푸시 알림 발송 시 수탁자는 FCM 기기 토큰, 기기 OS 및 앱 버전, 발송 제목·본문, 발송 결과 등 푸시 발송에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

Cloudflare는 도메인 DNS 운영 목적으로 사용되며, Landy의 API 또는 서비스 트래픽을 프록시하거나 서비스 개인정보를 저장·처리하는 용도로 사용하지 않습니다. 향후 Cloudflare를 CDN, 프록시, 보안 관제 등 개인정보 처리와 관련된 목적으로 사용하게 되는 경우 본 방침을 개정하여 고지합니다.

10. 개인정보의 국외 이전

Landy는 랜딩 페이지 분석 및 서비스 관련 푸시 알림 발송을 위해 다음과 같이 일부 개인정보를 국외 서비스로 이전할 수 있습니다.

서비스 주요 서버, DB 및 로그는 AWS 한국 리전에서 저장·처리됩니다. 향후 국외 이전 항목이나 이전받는 자가 변경되는 경우 본 방침을 개정하여 고지하고 관련 법령에 따른 조치를 이행합니다.

11. 개인정보의 파기 절차 및 방법

Landy는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차
   • 회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 접수되면 관련 서비스 데이터를 확인한 후 삭제합니다.
   • 운영·보안 로그와 같이 일정 기간 보관이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관하고, 보관 기간이 종료되면 파기합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
   • 종이 문서 형태로 보관되는 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.

12. 쿠키 및 Google Analytics 이용

Landy는 랜딩 페이지 이용 현황을 분석하고 서비스 안내 및 이용 흐름을 개선하기 위해 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 Google Analytics는 쿠키 등 온라인 식별자를 설치하거나 읽고, 페이지 방문 및 이벤트 정보를 수집할 수 있습니다.

• 설치·운영 목적: 페이지 방문 통계 확인, 서비스 관련 버튼 클릭·폼 조회·제출 이벤트 측정, 랜딩 페이지 성능 및 이용 흐름 개선
• 수집 항목: 쿠키 등 온라인 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 페이지 URL, 유입 경로, 이벤트명, 유입 출처, 캠페인 목표, 관심 기능, 제출 방식. 단, 전화번호 등 이용자가 입력한 개인정보는 Google Analytics 이벤트로 전송하지 않습니다.
• 거부 방법: 이용자는 Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge 등 사용 브라우저의 개인정보 또는 쿠키 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 또한 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 설치해 Google Analytics로 방문 활동 정보가 전송되는 것을 제한할 수 있습니다.
• 거부 시 영향: 쿠키 또는 Google Analytics 수집을 거부해도 랜딩 페이지 조회와 서비스 관련 폼 제출은 제한되지 않습니다. 다만 방문 통계와 이용 흐름 분석의 정확도가 낮아질 수 있고, 향후 쿠키 기반 편의 기능이 추가되는 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

13. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

1. 앱 내 기능을 통한 처리
   • 회원 정보 확인
   • 임대관리 정보 수정 또는 삭제
   • 세입자 정보 수정 또는 삭제
   • 회원 탈퇴 및 서비스 데이터 삭제
2. 이메일을 통한 요청
   • 개인정보 관련 요청 및 문의는 support.landy@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.

Landy는 이용자의 요청을 확인한 후 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 다만, 다른 법령에서 보관을 요구하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 요청 처리가 제한될 수 있습니다.

14. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

Landy는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.

만 14세 미만 아동은 Landy에 회원 가입하거나 서비스를 이용할 수 없습니다. Landy가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리한 사실을 확인한 경우, 해당 정보를 지체 없이 삭제하거나 필요한 조치를 취합니다.

15. 개인정보의 안전성 확보 조치

Landy는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 관리적 조치
   • 개인정보 접근 권한 최소화
   • 개인정보 처리 기준 수립 및 내부 점검
   • 개인정보 처리자에 대한 보안 교육
2. 기술적 조치
   • 인증 토큰 및 주요 데이터에 대한 접근 통제
   • 네트워크 구간 암호화
   • 서버 접근 권한 관리
   • 오류 및 보안 로그 모니터링
   • 불필요한 개인정보 수집 방지
3. 물리적 조치
   • 클라우드 인프라 제공자의 보안 관리 체계 활용
   • 개인정보가 저장되는 시스템에 대한 접근 제한

16. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

Landy는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이용자는 Landy 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. Landy는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

17. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. Landy는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

18. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보침해 신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등 관계 기관에 상담 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr
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• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr

19. 개인정보처리방침의 변경

Landy는 관련 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 방식 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 앱 내 공지사항, 서비스 화면 또는 기타 적절한 방법을 통해 고지합니다. 개인정보 처리에 중대한 변경이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 경우 별도 동의를 받을 수 있습니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 3일부터 시행됩니다.